สำรวจงานออกแบบ “หอแว่น” ผ่านเลนส์ของนักออกแบบ

[เพราะเราคือสถาปนิกในร่างของคุณ]

ตลอดครึ่งทศวรรษที่ผ่านมา “หอแว่น” เป็นผู้เชี่ยวชาญในเรื่องการวัดสายตาและการดัดประกอบแว่นชั้นนำของประเทศไทย การ Rebranding ในครั้งนี้จึงเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ สร้างภาพจำให้กับลูกค้าที่มาใช้บริการด้วยการมอบประสบการณ์แบบใหม่ โดยทีมนักออกแบบจาก mArchten ได้รับโจทย์ในการออกแบบภายในร้านหอแว่น สาขา Siam Paragon บนพื้นที่กว่า 130 ตร.ม. ด้วยแนวคิดหลักในการทำงานคือการสวมบทเจ้าของโครงการในร่างสถาปนิก ทีมนักออกแบบจึงเข้ามาช่วยในการออกแบบพื้นที่นี้ไปพร้อม ๆ กับเจ้าของโครงการ เกิดการแลกเปลี่ยนความคิดกันและคัดเลือกวิธีการออกแบบต่าง ๆ ให้เหมาะสมกับการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ได้มากที่สุด

[เส้นสายของความโค้งจากเลนส์แว่น]

แนวคิดหลักของการออกแบบได้แรงบันดาลใจมาจากรูปร่างโค้งของเลนส์ (Spherical Design) นำมาสร้างลูกเล่นกับความโค้งตามองค์ประกอบของงานออกแบบภายใน โดยนัยยะของความโค้งนั้นเมื่อรวมกันกับความกลมมนของมุมต่าง ๆ จะให้ความรู้สึกเป็นมิตรและมีความต่อเนื่อง เช่น ไฟห้อยเพดานโค้งรับกับแท่นวางสินค้าที่สร้างขอบเขตของพื้นที่ด้วยความเป็นวงกลม ดูเป็นกลุ่มก้อนเดียวกัน ทั้งยังช่วยเน้นบริเวณแสดงสินค้าให้เด่นและเป็นสัดส่วนมากยิ่งขึ้นอีกด้วย 

[สร้างจังหวะดึงดูดสายตา]

ออกแบบชั้นวางสินค้าหลักโดยมีจดเริ่มต้นจากรูปร่างโค้งของเลนส์ทั้งความโค้งเว้าและนูน จากนั้นระเบิดพื้นที่ให้ดูสูงโปร่งเพื่อให้สามารถใช้งานได้เต็มพื้นที่ ส่วนบริเวณผนังผสมผสานการใช้สีขาวกับแสงไฟที่สาดส่องทำให้ชั้นแสดงสินค้านี้ดึงโดดเด่นเห็นได้ชัดสะดุดตาแม้จะมองเดินผ่านและมองเข้ามาจากนอกร้านคเพื่อเชิญชวนให้มาทดลองเลือกและสวมใส่แว่นที่อยู่ด้านใน ประกอบกับการเลือกใช้สีเพื่อเน้นโซนต่าง ๆ อย่างบริเวณตรงกลางที่มีผนังตกแต่งสีน้ำเงินเข้มสลับกับการใช้กระจกใสแบ่งพื้นที่ระหว่าง Eye Exam และ Lens Lab เปิดการมองเห็นสามารถให้ผู้ที่อยู่ในร้านสามรถเห็นกระบวนการการตรวจวัดสายตาและการดัดประกอบแว่นได้โดยตรงเพื่อเน้นความเป็นมืออาชีพและความน่าเชื่อถือของทางร้าน

[มอบประสบการณ์ที่ดีในการใช้บริการผ่านการออกแบบพื้นที่]

นักออกแบบให้ความสำคัญกับการออกแบบเส้นทางสัญจรภายในร้านเป็นอย่างมาก โดยวิเคราะห์ข้อมูลจากลักษณะพฤติกรรมของลูกค้าหลากหลายประเภทและมาเปรียบเทียบกัน สะท้อนออกมาผ่านจัดวางเส้นทางสัญจรให้ลื่นไหลไปตามขั้นตอนในการเลือกซื้อแว่น (Customer journey) เพื่อให้ลูกค้าสามารถหยิบแว่นลองได้อย่างอิสระและสามารถคัดสรรแว่นให้เหมาะสมกับแต่ละคนได้มากที่สุด จากนั้นจึงเข้าสู่บริเวณให้คำปรึกษาในการเลือกเลนส์จากผู้เชี่ยวชาญโดยตรงบริเวณ Lens Consultation ที่ออกแบบเป็นพื้นที่เปิดโล่งแบบ Open Plan มีเพียงเฟอร์นิเจอร์ในการกั้นขอบเขตพื้นที่ทำให้ภายในดูโปร่งโล่ง มองเห็นโซนต่าง ๆ ได้อย่างทั่วถึงและใช้บริการได้อย่างสบายใจ

[เพิ่มมูลค่าของสินค้าด้วยงานออกแบบ]

สิ่งสำคัญในการรีโนเวทพื้นที่ทางธุรกิจคือการให้ความสำคัญในงานออกแบบเพื่อให้ตอบสนองพฤติกรรมการใช้งานทั้งยังใช้โอกาสนนี้ในการสะท้อนภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่เปลี่ยนไป  ดังนั้นการออกแบบที่ดีจึงเป็นหัวใจสำคัญในการปรับภาพลักษณ์แบรนด์ให้เข้ากับยุคสมัยและให้คนรุ่นใหม่สามารถเข้าถึงได้ง่ายมากขึ้น  ถือเป็นการเป็นการเพิ่มมูลค่าธุรกิจและต่อยอดจุดเด่นเรื่องความน่าเชื่อถือและบริการที่ดีเยี่ยมมาตลอดครึ่งทศวรรษให้มีความทันสมัยด้วยการส่งมอบประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่องตลอดจน 70 กว่าปี